Dostawa & Płatności

Dostawa , płatności , zwroty

Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

Dostępne formy dostawy:

Paczkomat,

Paczka,

odbiór osobisty.

Czas przygotowania zamówienia wynosi do 2 dni roboczych.

Przewidywany czas dostawy wynosi do 5 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

Zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu, należy przesłać wiadomość na adres:

kontakt@handmadedecor.pl

Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

Reklamacje

W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu prosimy o przesłanie zdjęć oraz zgłoszenia na adres:

kontakt@handmadedecor.pl

Po pozytywnej weryfikacji reklamacji produkt zostanie wymieniony bez dodatkowych kosztów.

REGULAMIN

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AROMA & DECOR

§1. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy Aroma & Decor, dostępny pod adresem www.handmadedecor.pl, prowadzony jest przez:

Izabela Kaźmierska Centrum Szkoleniowe

ul. Olszynki 30 lokal 1

86-032 Niemcz

NIP: 5541480758

e-mail: kontakt@handmadedecor.pl

§2. Informacje ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).

Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terenie Polski.

§3. Produkty

Sklep oferuje ręcznie wykonywane świece, zawieszki zapachowe, woski zapachowe oraz dekoracje.

Ze względu na ręczne wykonanie poszczególne produkty mogą nieznacznie różnić się od zdjęć prezentowanych na stronie.

§4. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem sklepu internetowego.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Płatności

Dostępne formy płatności:

Tpay,

BLIK,

przelew online,

płatność kartą.

Sklep nie oferuje płatności przy odbiorze.

§6. Dostawa

Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

Czas przygotowania zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika.

§7. Zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się pod adresem: kontakt@handmadedecor.pl.

Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

§8. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@handmadedecor.pl.

Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia i opis problemu.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Izabela Kaźmierska Centrum Szkoleniowe. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.

Zwroty i reklamacje

Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem. Jeśli zamówiony produkt dotrze uszkodzony, bezpłatnie wymienimy go na nowy.

Aby zgłosić uszkodzenie, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail wraz ze zdjęciami uszkodzonego produktu. Po weryfikacji zgłoszenia niezwłocznie wyślemy produkt zastępczy bez dodatkowych kosztów.

Warunek wymiany:

• Przesłanie zdjęć uszkodzonego produktu na adres e-mail.

• Zgłoszenie uszkodzenia niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.